Platform algemeen welzijnswerk
Het algemeen welzijnswerk staat voor de eerstelijnshulpverlening. Het Platform Algemeen Welzijnswerk Oost-Vlaanderen (PAWO) verenigt de decretaal erkende centra voor algemeen welzijnswerk met een werking op het grondgebied van de provincie.
Er bestaan 3 types van voorzieningen binnen het algemeen welzijnswerk.
- De centra voor teleonthaal zijn 24 uur op 24 telefonisch bereikbaar en richten zich specifiek op algemene, persoonlijke, relationele en maatschappelijke problemen.
- De administratieve hulpverlening vormt de belangrijkste dienstverlening van de centra voor algemeen welzijnswerk in het kader van de ziekenfondsen. Deze zogenaamde ingebouwde centra krijgen verder veel vragen over thuisdiensten en plaatsingen, financiële bijstand en, in mindere mate, psychosociale hulpverlening.
- De autonome centra krijgen de meest uiteenlopende vragen rond budgetbegeleiding, materiële hulpverlening, juridische hulpverlening, psychosociale hulpverlening, gezins- en relationele problemen, jongerenwerk, opvang van thuislozen, ... Zij vormen tevens het ankerpunt voor specifieke hulpverlening zoals bijvoorbeeld justitieel welzijnswerk, slachtofferhulp en selectie interlandelijke adoptie.
In Oost-Vlaanderen zijn er 7 autonome centra algemeen welzijnswerk en 1 centrum voor teleonthaal. De ingebouwde centra voor algemeen welzijnswerk situeren zich binnen 5 ziekenfondsen.
Zij vinden elkaar in het PAWO dat door het provinciebestuur wordt erkend als bevoorrechte gesprekspartner en ook gesubsidieerd wordt voor het uitwerken van gemeenschappelijke projecten. Daarnaast krijgen de verschillende centra ook individueel een aanvullende subsidie voor de organisatie van algemeen welzijnswerk en de opvang van thuislozen.
